Acompanhando as tendências

Na evolução de mercado atual, uma linha de produtos ou serviços que permaneça estática é rapidamente passada para trás em termos de tecnologia, opinião pública e margem de lucros.

Para garantir que sua organização acompanhe as tendências, habitue-se a:

Observar a Concorrência - quase todo sucesso é competitivo por natureza.Ou seja,sua linha de produtos e serviços sobrevive em um ambiente cheio de categorias semelhantes - provavelmente com preços também semelhantes. A continuidade da sobrevivência depende, no mínimo, do talento dos profissionais de mercado para acompanhar a concorrência. Para fazer isso, é necessário monitorar o esforço global de marketing dos concorrentes e melhorar ou mudar os próprios produtos, para enfrentar a oncorrência ou aproveitar as oportunidades significativas.

Observar o Mercado - o setor automoblístico é um ótimo exemplo de mercado que está em rápida mudança. Os compradores de veículos queriam carros pequenos. Depois, carros grandes, pickups, e, finalmente miniperuas - e sempre estiveram dispostos a pagar qualquer preço. Comerciantes que não observam seu próprio mercado - como aconteceu com os fabricantes norte-americanos na década de 70 - estão sujeitos a futuros incertos. A vigilância constante das tendências de mercado envolve a pesquisa de experiências passadas, necessidades atuais e esperanças para o futuro. É importante também participar de conferências, ler publicações específicas e avaliar regularmente as reações do mercado à própria linha de produtos e serviços com a mesma objetividade com que avalia as reações da concorrência.

Observar Outros Mercados - embora determinado mercado industrial possa ser muito segmentado e divergir de outro radicalmente, há espaço para ligações significativas. Se os consumidores querem computadores em casa, talvez eles queiram em seus carros. Se procuram descontos para produtos de limpeza, talvez desejem o mesmo para materiais de escritório. Observar outros mercados é útil porque dá a oportunidade de ver o que está funcionando - ou não - em outras áreas. À medida que você observa, pode pensar em adotar os bons elementos de outras linhas de produtos e serviços e descartar o que está ultrapassado ou ineficiente em sua própria linha.